GMAO · FSM · GIS

Funcionalidades
para gestionar
todo tu campo.

Todo lo que necesitas para gestionar activos y brigadas de campo en una única plataforma. Módulos configurables: paga solo por lo que necesitas y escala cuando quieras.

CORE Maptainer
Activos
Clientes
SLA
Mantenimiento
Lecturas
Almacén
Modular

Activa solo lo que usas

GIS-nativo

El mapa, no un añadido

API Rest

Integra cualquier sistema

OAuth 2.0

Cifrado en tránsito y reposo

Módulos configurables

Paga solo por lo que necesitas.

A diferencia de otros software GMAO o FSM que te obligan a contratar paquetes cerrados, Maptainer te permite seleccionar y combinar únicamente los módulos que tu empresa necesita. Cada uno se configura de forma independiente y se adapta a tu operativa real.

M01 · Inventario

Módulo de Activos

Crea un inventario gráfico y alfanumérico de cada elemento del territorio, con su jerarquía, simbología, fotografías y documentación asociada.

Capacidades

  • Gestión de activos gráficos y alfanuméricos GIS
  • Configuración de modelo de datos a medida
  • Jerarquización de activos y control de topología
  • Vinculación de fotografías y documentación
  • Importador desde archivos geoespaciales
  • Configuración de simbología
  • Importador desde conexiones API Rest seguras
  • Creación de equipos de trabajo
  • Sectores y asignación de equipos
activos · municipio_norte
AC-0421Contenedor
AC-0422Luminaria
AC-0423Banco
AC-0424Papelera
AC-0425Fuente
AC-0426Hidrante
M02 · Cartera de clientes

Módulo de Clientes

Da acceso a tus clientes a su propia cartera de activos y partes de trabajo, con zonificación, informes y reportes de mantenimiento.

Capacidades

  • Creación de clientes de la empresa
  • Vinculación de activos a clientes
  • Zonificación de clientes
  • Asignación de partes de trabajo e incidencias
  • Informes por cliente
  • Acceso de los clientes a su gestión y activos
  • Introducción de incidencias
  • Informes y reportes de mantenimiento
clientes · cartera
AY
Ayto. Quart de Poblet
Zona Norte · 2.413 activos
OTs 142
SLA 97%
VL
Valencia Litoral
Zona Costa · 5.840 activos
OTs 318
SLA 94%
BU
Burjassot Servicios
Zona Interior · 1.024
OTs 87
SLA 99%
MS
Manises Smart
Zona Aero · 920
OTs 54
SLA 92%
M03 · Niveles de servicio

Módulo SLA

Configura tiempos de respuesta y resolución por cliente y por nivel. Recibe alertas en cuanto un acuerdo se acerca al incumplimiento.

Capacidades

  • Configuración de SLAs genéricos y por clientes
  • Tiempos de respuesta y tiempos de resolución
  • Alertas de incumplimiento de SLAs
  • SLAs por nivel, órdenes de trabajo e incidencias
sla · cumplimiento mensual
Resp. Crítica · 2h
98%
Resp. Alta · 4h
94%
Resp. Media · 8h
82%
Resol. 24h
91%
Resol. 48h
96%
Resol. 72h
68%
M04 · Operativa diaria

Módulo de Mantenimiento

El núcleo de la plataforma. Órdenes de trabajo puntuales o recurrentes, Kanban, planificación, KPIs (MTTR, MTBF), formularios y firma digital.

Capacidades

  • Órdenes de trabajo puntuales y recurrentes
  • Incidencias
  • Planificación por equipos y sectores
  • Asignación de materiales
  • Asignación de personal y responsables
  • Alertas de solapamiento y rotura de stock
  • Panel Kanban
  • Filtros, listados e informes
  • Panel de analíticas de control
  • Análisis técnico, de incidencias y rendimiento
  • Indicadores MTTR / MTBF
  • Configuración de formularios y tipos a medida
  • Firma digital de partes
mantenimiento · kanban
Por hacer 12
OT-2841
Sustitución luminaria av. Mediterráneo
AltaEquipo A
OT-2842
Vaciado contenedor isla 14B
MediaEquipo B
OT-2843
Reposición banco parque central
BajaEquipo C
En curso 5
OT-2837
Reparación fuga red sector 9
AltaEquipo A
OT-2838
Inspección área infantil UNE
MediaEquipo B
Hecho 28
OT-2832
Pintado señalética cruce 4
BajaEquipo C
OT-2833
Cambio cuadro alumbrado norte
MediaEquipo A
M05 · Lecturas en campo

Módulo Lecturas de Contador

Planifica rutas de lectura por sectores y periodos, con fotografías georreferenciadas y alertas automáticas ante datos anómalos.

Capacidades

  • Gestión de lecturas de contadores
  • Fotografías por lectura, georreferenciadas
  • Configuración de campos por activo
  • Planificación de rutas y sectores
  • Rutas por fechas dinámicas
  • Asignación automática a equipos
  • Alertas por datos anómalos
  • Lecturas por sectores y periodos
lecturas · sector_norte · q3
⚠ anomalía
M06 · Stock e inventario

Módulo de Almacén

Inventario en tiempo real con stock mínimo, costes, historial y ajustes. Alertas automáticas de rotura conectadas al motor de mantenimiento.

Capacidades

  • Gestión de inventario
  • Stock actual y mínimo
  • Cálculo de costes
  • Historial de movimientos
  • Ajuste de inventario
almacén · stock vs mínimo
Tornillería M8
1.420 ud
Lámparas LED 80W
312 ud
Cable RV-K 3×2.5
820 m
Tapa registro fundic.
9 ud
Filtros riego ½″
240 ud
Pintura señaliz. blanca
14 L
Integraciones

API Rest + Webhooks. Tu plataforma habla con todo.

Toda la información gestionada en Maptainer —activos, órdenes de trabajo, lecturas, inventario— está disponible para compartirse con cualquier aplicación de terceros mediante una API Rest estándar y Webhooks en tiempo real. Conecta tu ERP, BI, sistema de facturación o cualquier herramienta corporativa sin desarrollos a medida.

API Rest documentada

Autenticación segura con OAuth 2.0 y referencia abierta para tus integradores.

Webhooks en tiempo real

Eventos configurables: cambios de estado, SLA en riesgo, lecturas anómalas.

Cifrado end-to-end

Datos cifrados en tránsito y en reposo. Cumplimiento RGPD y ENS.

Compatible

ERP, BI, SCADA y plataformas Smart City. Sin desarrollos a medida.

GET /api/v1/assets
// authorization: bearer ••••
{
  "id": "AC-0421",
  "type": "contenedor",
  "location": {
    "lat": 39.4732,
    "lng": -0.4413
  },
  "status": "operational",
  "last_intervention": "2026-04-28T11:14:02Z"
}
POST /api/v1/work-orders
// content-type: application/json
{
  "asset_id": "AC-0421",
  "type": "corrective",
  "priority": "high",
  "sla": "resp-2h",
  "description": "Sustitución luminaria",
  "team": "team-norte-A"
}
// → 201 Created · OT-2841
work_order.completed11:14:02 UTC
"id": "OT-2837" · "signed_by": "op-142"
sla.warning11:13:48 UTC
"sla": "resp-4h" · "remaining": 12 min
reading.anomaly11:12:30 UTC
"meter": "M-882" · Δ +184%
Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos.

Sí. Maptainer es totalmente modular. Puedes empezar por el módulo de Activos o el de Mantenimiento y añadir el resto cuando tu operativa lo requiera, sin migraciones ni cortes de servicio.
A través de nuestra API Rest documentada (OAuth 2.0) y Webhooks configurables. Cualquier evento dentro de Maptainer puede dispararse hacia tu ERP, BI, SCADA o plataforma Smart City sin necesidad de desarrollos a medida.
La app móvil sincroniza órdenes, formularios y fotografías en cuanto recupera cobertura. Los operarios pueden trabajar en zonas sin red sin perder ningún dato ni evidencia.
Sí. El módulo de Activos incluye importadores desde archivos geoespaciales (Shapefile, GeoJSON, KML, GPKG) y desde conexiones API Rest seguras con tus sistemas existentes.
Cada acción queda registrada con hora, usuario y ubicación. Datos cifrados en tránsito y en reposo, conforme a RGPD y ENS. La firma digital de partes cierra la cadena de evidencia documental.
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