En el sótano no hay señal. Y el parte vuelve en papel.
El técnico abre la app en una planta aislada, en una cubierta o en una arqueta, y la pantalla se queda en blanco. Apunta en una libreta, hace fotos con su móvil y alguien lo transcribe al día siguiente, si se acuerda. Con Maptainer trabaja una jornada entera sin cobertura, y al recuperar señal todo entra en el sistema de una vez.
Casi todos los GMAO dicen tener modo offline. En la práctica suele significar que la app guarda lo último que se abrió con cobertura y deja consultarlo. Eso no aguanta una jornada: en cuanto el técnico necesita un activo que no visitó ayer, o la ortofoto de una parcela, vuelve el papel.
Todo lo que el técnico hace hoy en papel, lo hace en modo avión.
No es una versión de consulta. Es el ciclo completo de ejecución, sin una sola barra de cobertura.
- Consultar activos Ficha completa con propiedades, fotografías y documentación, sobre el mapa o por búsqueda.
- Registrar partes Avanzar el estado de la orden, registrar tiempos y anotar lo ejecutado. Nadie los transcribe después.
- Rellenar formularios Los doce tipos de campo, incluidas secciones repetibles y reglas de dependencia entre campos.
- Hacer fotografías Evidencia anterior y posterior, georreferenciada y datada, dentro de la orden y no en la galería del móvil.
- Firmar Firma de conformidad manuscrita sobre el dispositivo, con GPS, fecha y datos del terminal.
- Tomar lecturas Con fotografía georreferenciada cuando el tipo de activo lo exige.
- Dar de alta activos Un activo nuevo encontrado en campo se crea allí mismo, con su geometría.
- Proponer cambios de geometría Si la posición registrada no es la real, el técnico propone la corrección.
No depende de lo que el técnico miró ayer.
Una caché guarda lo que ya se abrió. Maptainer genera por anticipado cuatro paquetes y el técnico se los lleva encima.
- Base SQLite de trabajo Órdenes asignadas, activos de su ámbito, tareas, tipos de mantenimiento, formularios, materiales y catálogos. Una base de datos completa, no un volcado parcial.
- SQLite del lote de lecturas Cuando hay campaña de lectura, su lote va en una base propia, con los puntos de medición, sus umbrales y su histórico reciente.
- PMTiles de activos Las teselas vectoriales del inventario, para que el mapa se pinte igual sin conexión.
- MBTiles de ortofoto La ortofoto del PNOA descargada del IGN, recortada al ámbito de trabajo. Ver el terreno real importa cuando el activo no tiene calle.
La regeneración de los paquetes es automática y nocturna. El técnico se encuentra el paquete del día ya listo al conectar por la mañana, sin pedírselo a nadie.
Ninguna jornada se queda subida a medias.
Al recuperar señal, la app envía todo lo hecho a un único endpoint de sincronización, fotografías y firmas incluidas. No son doce llamadas que pueden fallar a la mitad y dejarte adivinando qué llegó y qué no.
Para no redescargar el paquete completo cada vez, la app pide además los activos modificados desde una fecha: se pone al día con lo que ha cambiado y deja el resto como está.
Trabajo sin conexión
Todo se registra en la base SQLite local del dispositivo.
Recuperación de señal
La app detecta la conexión y envía el lote completo.
Consolidación
El servidor aplica los cambios, guarda las fotografías y las firmas, y devuelve el resultado.
Puesta al día
La app pide los activos modificados desde su última sincronización.
Tus técnicos corrigen el inventario sin estropearlo.
Un técnico que edita el inventario directamente desde el móvil es un riesgo para la calidad del dato. Por eso lo que llega de campo —altas, correcciones de propiedades, cambios de geometría— entra como solicitud de cambio, con su flujo de aprobación.
Quien gobierna el inventario decide qué se acepta. El técnico no pierde el hallazgo y el patrimonio no se degrada.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si el técnico no vuelve a tener cobertura en varios días?
¿La app es la misma para consultar y para trabajar?
¿De dónde sale la ortofoto?
¿Avisa el móvil cuando entra una orden nueva?
Última actualización:
Lo que el técnico se lleva encima es tan bueno como el inventario del que sale.
Lo siguiente: cómo llega ese inventario al mapa desde el Excel, el Shapefile o el sistema donde vive hoy.